导语
网易在互联网公司中是个另类。从不追热点,各种烧钱大战中,都看不到网易的身影,生活服务O2O的千团大战、携程的OTA大战、滴滴的网约车大战、腾讯阿里的新零售大战、电商下沉的百亿补贴大战,各大巨头都以投资拉营结派,可这一切都与网易无关。曾经的三大门户,年便上市开启了中国的互联网时代,至今只有网易还停留在中国互联网公司市值前十。
丁磊在互联网圈也是个另类。他痴迷于技术,不擅长社交,不爱抛头露面,也不张扬。BAT的优势领域,搜索、电商、社交,丁磊都做过,都放弃了,他反倒更喜欢一些有情怀的事情,比如网易公开课、网易云音乐。他像一个少年,游戏人间。大家想起丁磊的时候,更多会问:
丁磊的猪养得怎么样了?
这样的丁磊和网易领导下的有道,在很长时间里,一直都在做吃力又讨好的事:有道词典、有道云笔记、有道云协作、公开课,乐此不疲,即使不赚钱。在所有跨界教育的互联网公司中,大概只有丁磊是真心热爱教育的,也只有他可以说:
我做教育不赚钱,交个朋友。
背靠网易这座大山,和游戏提供的源源不断的现金流,有道最终成为了网易旗下第一家独立IPO的公司。
但有道所面临的在线教育的竞争,目前还是一场看不到终局的鏖战。
目录
1、求贤周枫
2、梦断搜索
3、意外收获
4、少年丁磊
5、涅槃重生
6、增长引擎
7、押注教育
8、有道求变
9、业务困局
求贤周枫
年的某个凌晨,丁磊因为兴奋还没有睡。
他迫不及待地写了封只有一句话的邮件:
我是网易的丁磊,找你有事。
邮件只有标题,没有其他内容,一如丁磊直接、爽快的风格。收件人是周枫,正在美国伯克利大学计算机系攻读博士学位。
此时的丁磊,刚刚因为国内兴起的互联网大潮,和网易冉冉升起的股价,成为中国首富。但他却被网易邮箱的垃圾邮件问题所困扰,这天深夜,他在查阅国外相关论文的时候,看到了周枫的论文《P2P系统中的近似对象定位和垃圾邮件过滤》,眼前忽然一亮——这不就是网易苦苦找寻的技术吗!于是有了开头的那封邮件。
尚在读书的周枫,也并非籍籍无名。
年,周枫以无锡市理科状元、江苏省高考第三名的身份,进入清华大学计算机系。出于对计算机天生的兴趣,大学期间,周枫便展现出其天赋,大三成为清华大学科协主席,带领同学建起了国内最早的一批局域网,清华大学第一个论坛酒井BBS也应运而生。
这群对互联网技术狂热的大学生,开始在校外接项目赚零花钱,其中就包括后来赫赫有名的交友网站ChinaRen,周枫已经开始在互联网圈小有名气。年,周枫获得计算机硕士学位后,带着GRE满分(分)的成绩和优异的学术成果,与女友共赴加州大学伯克利分校攻读博士。
年的这封简单粗暴的邮件,被研究垃圾邮件过滤的周枫当成了垃圾邮件,未作回复。
丁磊锲而不舍的找到了周枫妻子庄莉,并通过她直接联系到周枫。在一段时间的邮件和电话交流后,周枫成功地帮助网易开发了反垃圾邮件系统。
网易的游戏业务也遇到了技术上的问题,当时盗号现象十分严重,丁磊想购买国外成熟的“动态密码”系统,但价格高到让丁磊都有点犹豫。周枫得知后,表示完全可以自己做,丁磊便想可以让他试试。周枫带领团队,半年后就开发了一次性密码认证系统“将*令”,此后成为网易所有游戏的标配。
顺畅的沟通和漂亮的成绩,让丁磊对周枫刮目相看,并正式邀请周枫加入网易。
经过这段时间的交流,周枫也对丁磊有了认可,于是回家和妻子商量:
大概教书是教不成了,也许十年、二十年之后还能有机会。
做学术还是比较间接的方式,但做企业可以更直接地影响社会,服务社会,实现自己的想法。
国外这些大的巨头企业,已经有了成熟的体系,他们知道自己想要什么,你只要帮助他们实现就可以了,但是在国内,我有更多的机会做我自己想做的事情。
有技术、重情怀,这是周枫吸引丁磊的重要原因,也是他们相似的地方,更在一定程度上主导了后来网易有道的业务发展。
梦断搜索
年,周枫加入网易,成为公司新搜索服务平台的主架构师。
之所以选择搜索,是因为丁磊看到了搜索业务的巨大潜力。
当时的互联网行业虽然开始了高速发展,但有效的盈利模式却并不多。开创出竞价排名的Google、百度获利颇丰,分别在、年登陆纳斯达克上市,如两颗照亮互联网行业的新星。
更重要的一点是,在PC时代,搜索引擎是流量的主要入口,这一领域必然要成为互联网兵家必争之地。搜狐任命王小川开发出搜狗搜索,周鸿祎就任雅虎中国总裁推出“一搜网”,腾讯也跟风推出“搜搜”……一时间,国内互联网巨头都纷纷涌入搜索市场。
在年网易准备进*搜索之时,竞争已经红海。
年,周枫博士毕业,正式入职网易,丁磊给他的第一个任务是“三年之内超过百度”。同年12月11日,网易在北京召开新闻发布会,宣布旗下自主研发搜索引擎“有道”正式版问世。
丁磊对搜索寄予了极大的希望,期待它能成为基础技术,与网易的优势业务门户、邮件和游戏进行融合。
结局却不尽如人意。
面对激烈的竞争,周枫选择了侧翼进攻,试图从网页搜索、图片搜索、视频搜索、购物搜索、博客搜索等垂直领域突破,在多次扩张和转型后始终没有收获太多市场份额,反而呈现了逐年下滑的趋势。在艾瑞网发布的数据报告里,年有道搜索的市场份额甚至降低到了0.2%。
年,网易的搜索研发团队开始被打散,并剥离到其他事业部。
年,在周鸿祎的劝说下,网易有道放弃了搜索业务,周鸿祎的搜索正式为有道搜索提供技术支持服务。后来,周枫对这一决定表示:
我觉得我们能力有限吧,另外一方面的话,好像从零开始做搜索的,大家日子都不好过。
我们输给了时间。
意外收获
网易的搜索业务没有达到丁磊的期望,但另外一款产品却给了他意外惊喜,那就是网易有道词典。
据网易有道前副总裁包塔回忆,这款词典产品原本只有一个程序员在开发维护。网易有道成立之初,技术团队们经常需要阅读国外的文献,那时候只有金山词霸可以用,需要下载很大的词库,但一些新的技术词汇完全查不到。
年,一名程序员自行开发了一款产品。最早是放在塞班手机系统里,但因为其收录的新词符合互联网语境,因此也受到了不少用户的青睐。
周枫也觉得这个产品有点意思,于是找到丁磊,想让他帮忙协调邮箱、门户的推广资源,丁磊最开始还觉得有点小题大做,随便买本词典不就行了?但周枫回答他:“很多专有名词现有的词典无法覆盖,再一个就是很多新鲜出炉的互联网词汇如‘屌丝’也还没有准确的英文翻译。”
紧接着,有道词典不断改进功能。首创的“网络释义”功能,成为有道搜索的一个特色栏目,一推出就受到了许多用户的喜爱。周枫写了有道词典WindowsVista上的Widget插件,并迅速获得了上百万的下载。
周枫看到了其中的机会,不断打磨产品,加入了更多人性化的功能,比如屏幕取词、划词、单词本等功能,并且让用户免去输入网址的麻烦。
有道词典大获成功。
在搜索被战略性放弃后,词典开启了有道的另一条征途。
少年丁磊
年,后来被称为中国互联网的开元之年。
这一年,北京和上海的64K的国际专线开通之后,中国接入国际互联网。
这一年,马云在美国见识了互联网,回国后从杭州电子工业学院辞职创办了中国*页,“我们的工作就是把中国的贸易信息介绍给全世界”;张朝阳获得麻省理工学院两位教授的风险投资,回国创建了爱特信,也就是搜狐的前身;王志东在创办的四方利通花光了万投资后,三入硅谷,看到了互联网的未来。
这一年,丁磊从宁波电信局辞职,南下广州。
九十年代的电信局,安稳体面、旱涝保收,丁磊却苦于没有办法将自己想要做的事情发挥出来。辞职遭到了家人的强烈反对,尽管面前的广州举目无亲、前途未定,但丁磊去意已决。
这是少年丁磊第一次追随内心的离经叛道,他后来回忆道:
这是我第一次开除自己,人的一生总会面临很多机遇,但机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。
年5月,在广州辗转两年后,26岁的丁磊决定自立门户,拿出了写程序攒下的50万元注册了网易。
刚开始,网易做过BBS、个人主页、中文搜索引擎,产品做得都很好,但就是不赚钱。丁磊决定开发邮箱系统,年2月16日,