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TUhjnbcbe - 2021/3/15 0:27:00

记得当年我面试Lenovo的UX设计岗时,面试官问我C端和B端的区别是什么、有什么设计差异,这个问题对于当时只做过C端的我来说,简直是一脸懵,由于脑子里对B端的概念还不太明确,所以回答的也不全面不精准,结果让我回家等通知。后来还是进了一家非常不错的团队,从此开始了我的B端产品设计之路...

从C端产品转向B端产品的设计也有段时间了,期间亲身经历过一些“设计反差”:商业属性不同、产品定位不同、目标用户不同、设计表达不同、业务流程不同、工作套路不同,感谢这些反差让我体会到了C端产品与B端产品的差异化。

近年来,互联网进入下半场,C端流量红利逐渐消退,很多企业转向了B端服务,随之而来的是产品设计者的转型,现在越来越多的C端产品设计师开始涉足到B端产品的设计,这是一个知识迁移的过程,需要认识到这2类产品的特点和区别,你才能够快速适应这个迁移的过程。

在互联网和信息化高度发达的今天,我们都是B端和C端产品的用户,能切身体会到产品的好坏,那么两个完全不同类别的产品放在一起时,会有什么新发现呢?今天想通过自己的设计历程,来梳理这2种产品的区别和价值。

C全称是Customer即消费者(泛指用户)的产品,个人用户或终端用户,使用的是客户端。例如:

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