文
财经故事荟，作者
王红霞，编辑
陈纪英
因女主角突然离开剧组，绝望的导演维克多用计算机合成了虚拟女演员“西蒙妮”代替，结果“西蒙妮”一炮而红，引起公众迷恋。
这是美国00年上映的电影《虚拟女一号》中的情节，电影上映的5年后，日本虚拟歌姬“初音未来”诞生，又过了5年，中国也诞生了虚拟歌手“洛天依”，虚拟数字人已经走进现实世界。
最近两年，乘着元宇宙的东风，虚拟数字人更是成为时代宠儿。
各行业纷纷“造人”，大厂集体内卷，阿里”冬冬"、腾讯“星瞳”、百度“希加加”、欧莱雅“欧爷”、湖南卫视“小漾”、华为“云笙”......它们是带货主播、品牌代言人、主持人或员工，数字人呈现多元化发展。
但火热之下也有隐忧，目前数字人行业仍处于培育阶段，距离规模化普及还有一段距离。
对大厂们来说，这既是挑战，也是机遇，考验的是他们对未来动向的精准把握和当下的布局能力。
虚拟数字人的喜与忧
虚拟数字人赛道的火热，源自其巨大的商业潜力。
据量子位《01年虚拟数字人深度产业报告》预测，到年，数字人市场规模将达到亿。其中，虚拟偶像类的演艺型数字人将占主导地位，约亿，虚拟员工类的服务型数字人约亿。
事实上，在虚拟偶像的细分赛道中，已经有人尝到了甜头。
比如01年诞生的洛天依，经过多年运营，已经走上了变现正轨：张元的SVIP席演唱会门票，三分钟售罄；为腾讯游戏、三只松鼠、长安汽车等众品牌代言；在淘宝直播带货，有近00万人打赏，更有传言称洛天依直播坑位费高达90万，高出普通带货主播10多倍。
虚拟偶像“洛天依”
洛天依内部人士告诉Tech星球，洛天依商业变现已经是Easy模式，“确实吃到了红利，品牌客户接不过来。”
而在服务型数字人赛道，也已经出现多元化落地案例，展示出丰富的商业化空间。
比如金融领域，多家银行引入了数字员工，浦发银行“小浦”、光大银行“阳光小智”、百信银行“AIYA”；比如传媒行业，央视3D手语翻译官“聆语”、气象局AI气象主播“冯小殊”、新华社3D主播“新小微”等纷纷亮相，它们有着真人无可比拟的“不知疲倦、效率高、出错少”等优势，助企业降本增效。
但蒸蒸日上的表象下，数字人行业还显“稚嫩”。
其一，数字人制作和运营成本高，难以普惠。
洞见研报《0年虚拟人行业研究报告》显示，虚拟人制作客单价在百万元以上，更高精度的甚至达到千万级。
这和其建模、AI、动捕、渲染等技术花销巨大有关。虚拟偶像投入尤其昂贵，有媒体报道称，打造虚拟偶像的动捕设备和3D建模都需要成本，效果越好的设备和模型成本越高，超写实虚拟人的视频每秒成本在元至1.5万元区间。
比如01年火出圈的抖音美妆达人“柳夜熙”，其制作团队透露，一支4分钟左右的视频制作成本超过万，低于这个费用，质量会令人吐槽。
虚拟美妆达人“柳夜熙”
高成本直接限制了数字人的普及。
其二，产业链割裂，不能高效协同，很难规模化。
数字人制作是一个复杂体系，涉及到外在形象生成、内在AI驱动、后期运营等能力，一个企业很难包揽所有职能。
而目前玩家大多各自为战，导致客户在应用数字人时，要整合多个公司完成，时间、沟通成本比较高，制约了规模化发展。
其三，表情捕捉、感知互动等关键技术不够成熟。
比如阿里推出的冬奥会宣推官“冬冬”，在和运动员交流时，就曾被部分微博用户指出“胳膊太僵硬了”、“面部表情很不自然”。
在接近真人的互动体验上，相关技术还有很长的路要走。
其四，商业化还不成熟。
虽然像洛天依这样的顶流虚拟偶像已经展示出商业价值，但这只是万中之一的存在。头豹研究院数据显示，当前中国有数万个虚拟偶像，实现盈利的却不足30%。
而在虚拟主播领域，有数据显示，在3万多名主播中，一半以上月收入为0，前10名、占比0.3%的头部虚拟主播拿走了九成以上收入。
同样在服务型数字人领域，也面临客户需求离散，需要定制化开发，短期内难以规模化盈利的变现难题。
面对这些骨感现状，大厂都在寻找突围之路。
百度：做全链路的数字人生态
很早就押注AI的百度，准备在数字人领域大干一场，承载其野心的是01年1月推出的数字人平台——曦灵。
曦灵有两个核心特点：全场景，演艺型与服务型数字人均覆盖；全链路，数字人制作、运营一体化服务均提供。
在几家大厂里，百度是第一个明确了全场景、大生态定位，其理念是希望借助产业链协同，实现规模化生产，降低成本，从而实现数字人普惠。
显然，做生态能最大程度形成壁垒，但这是个漫长的过程，百度的底气来自于其沉淀了10多年的AI能力。
百度认为，数字人的效率提升一定是人工智能驱动的，其平台策略便是以自身AI核心能力为全链路提供支持，跟整个产业生态集成到一起。
比如人像制作上，传统技术是扫描真人、捏脸，至少要花3-4个月才能完成，成本高达上百万。百度则是将人像数据预先扫描下来，再训练AI生成模型，以此快速打造出人像。
再比如运营所需的直播、视频、海报等3D内容，百度是通过AIGC（人工智能技术来自动生成内容）的方式，来实现自动化生产。
据百度集团副总裁袁佛玉介绍，基于这些能力，曦灵可以实现“上传一张照片、语音描述等形式，就能快速生成一个可被AI驱动的D数字人”，将生产周期从几个月压缩到周级别，成本从百万级降到万元级。
目前，百度数字人已经有了多个商业落地场景，年为浦发银行打造的理财专员“小浦”、01年与央视合作的虚拟主持人“晓央”、两会虚拟小编“小C”、0年冬奥会AI手语主播、文博虚拟解说员“文夭夭”等等。
值得一提的是，这些数字人带来的商业价值，不只限于为企业制作数字人的技术服务费，还有多元衍生商业模式。
比如百度就以“文夭夭”为IP与传统文化结合，发售了神兽主题、人面鲵鱼彩陶瓶等10个博物馆AIGC数字藏品，数字人+数字藏品的玩法，能扩展更大的商业空间。
“文夭夭”数字藏品
除了曦灵的推出，百度还陆续打造了自己的虚拟IP，比如“希加加”、“度晓晓”、“龚俊数字人”。
一方面可借助IP探索品牌营销的可能性，比如“希加加”就作为麦当劳推荐官，登上了线下裸眼3D大屏；另一方面，这些IP也是向外界展示技术实力的窗口，吸引合作伙伴加入，比如通过AIGC赋予“度晓晓”多重能力：主持人、樊登读书推荐官、写高考作文、百度APP搜索AI助理、唱跳Vlog、AI绘画等。
百度数字人“度晓晓”
总的来说，百度想依托AI这一杀手锏建立数字人生态的目标是很笃定的，但去年底才落地的曦灵而言，距离这个目标还很遥远。友商们也在努力，百度还需跑得更快一点，才能建立真正的壁垒。
腾讯：做AI助手+孵化虚拟偶像
和百度一样，腾讯也在去年底推出了数字人平台——云小微数智人平台，目前落地案例有平安普惠数字员工、新华社主播“新小微”、航天员“小诤”、3D手语翻译官“聆语”、故宫博物馆导游“福大人”等等。
腾讯数字人“小诤”
从落地领域看，两者相差无几，但其实背后理念是有差异的。
其一，与百度强调全场景不同的是，腾讯聚焦在服务型数字助手上，目前并未覆盖虚拟偶像类的演艺型数字人，这和年腾讯进军B端时，马化腾提出“TOB目标是做好各行业的数字化助手”相契合。
其二，腾讯还