惠企利民*策众多
如何才能“一条不落”？
想要精准解读*策
如何快速搜索原文？
生产经营*策诉求
如何实现咨询沟通？
为进一步优化营商环境，全面提升*策服务水平，最大程度实现*策惠企利民，年12月，杨浦区“首席服务员”服务专区上线，帮助企业群众拓宽办事咨询渠道，了解实时*策资讯，以群众“看得懂、用得上”为核心，实现*策精准推送、精细解读，切实提升企业群众获得感和办事体验感。
“杨浦首席服务员”服务专区涵盖了创业投资、高新企业扶持、新兴产业工业园区、房屋租赁奖补、人才*策、减税降费助企纾困等一系列*策措施。专区分为“专属*策”和“专项*策”。专属*策展示全区所有*策，用户登录即可逐一查看；专项*策则通过标签方式进行精准推送，并配有咨询问答服务。用户可通过首席服务员入口进入人工客服，直接向该*策的归属部门人工坐席咨询。
一、*策信息全面查，随身携带“百事通”
“杨浦首席服务员”汇集区内所有惠企利民相关*策，“*策详情”收纳了*策原文、发文部门、*策导向、扶持方式等信息，均以通俗易懂的方式展示出来，让企业群众“找得到、看得懂、用得上”。
二、*策实时精准推送，实现企业“量体裁策”
“杨浦首席服务员”通过企业标签分类，利用智能运力、算力为企业打造精准画像、实现精准推送、提供精准服务。企业可直观了解贴合自身的*策福利，实现了由“人找*策”变为“*策找人”的转变。
三、*策咨询在线问，专属服务“一对一”
为优化*策服务，加大*策宣传力度,提升*策兑现服务水平,专区新增了问答功能，推出“*策咨询问答服务”。用户可点击“首席服务员”进入人工客服，获取该*策的归属部门，并转接至该部门的人工坐席进行专属一对一*策咨询。
用户还可通过“随申办”移动端、“随申码”小程序等进入“杨浦首席服务员”专区进行在线查询、浏览和咨询相关*策。
杨浦区将持续激发营商环境的积极性、主动性，不断提升市场主体和人民群众对优化营商环境*策法规的知晓率与认知度，继续深化*策宣传解读工作，为群众安居服下定心丸，为企业发展注入强心剂，切实增强杨浦企业群众归属感和获得感。
(来源：上海杨浦)