新闻记者：如何做好公文“翻译官”
作者：叶洁
来源：南方传媒书院
01
官方公文：信源、解读、澄清、趋势预判
11月3日，“机长博红颜一笑终身停飞”一事，在网上吵得沸沸扬扬的。伴随着桂林航空有限公司“关于乘客进入飞机驾驶舱的事件说明”的官方通告结果，该事件告一段落。南方传媒书院紧抓热点事件进程，第一时间报道了该事件的处理结果，并进行了相关评析。（详见《机长博红颜一笑终停飞，飞行机长为什么必须靠谱？》）
官方公文一直以来都是媒体记者获取重要信源的渠道，也考验着记者的新闻敏感性和媒介素养。通过官方公文，不仅获取一般信源，了解到事件进展，对于有一定灵敏度的记者来说，更能透过一些政策条文，看出政治走向，进行趋势预判，抢占先机，进行专业解释，做出独家报道。
今天，互联网信息触手可得，却又良莠不齐，我们似乎更容易接近“真相”，却又真假难辨。在自媒体占据半边天的媒体格局下，众多学者和业界大佬不得不思考一个新的问题：今天我们还需要媒体吗，当今我们的媒体该扮演着一个怎样的角色？甚至会提出“新闻是什么”的深问。
《真相：信息超载时代如何知道该相信什么》一书的推荐者序中，陈力丹老师说，专业新闻工作者应该向民众提供八方面的服务：
1.媒体帮助民众证明哪些事实是真实和可信的。
2.新闻工作者适当扮演“释义者”的角色。
3.新闻工作者继续发挥作为公共调查者的功能。
4.媒体帮助民众见证一切，付出专门的努力采编一般人采访不到的新闻。
5.媒体是向民众传授获取新的知晓方法的中介。
6.媒体成为聪明的网络信息的聚合者。
7.由新闻工作者创建便于民众交流的公共论坛。
8.媒体成为监督权力者、公民记者学习的榜样。
显然，媒体仅仅是对事实的报道已经难以满足受众的需求，很多时候，需要扮演“智库”角色，打造“全能”媒体。这就需要媒体能够很好地吃透形势和政策，才能做好专业权威的大众点评，打造自身的品牌形象和公信力。
官方公文，小到一些政府开会材料，大到国家公示的发展规划，不仅涉及是地方党政机关的活动、会议还有政策法规，当然也包括一些案件舆情的公示等等，都可能牵系着一个人的命途，一个地方的生态变化，一个国家的发展动向。这要求记者要有较强的理论水平、政治水平、业务能力、理解能力，才能做好社会的“瞭望哨”，在上传下达中发挥媒体该有的作用。
02
官方公文：不好懂、不愿看
移动互联时代，各种信息铺天盖地，用户习惯了大数据的推荐机制，在自己喜欢的信息圈层里打转，搜索信息的主动性明显降低。
刷屏时代，直播、短视频抢占着碎片化时间，用户时时侵淫在网络的大众狂欢里。
纸媒唱响的“内容为王”在短视频井喷的浪潮下，显得乏力。文字，越短越好，越简单通俗越好。
官方公文，不要说普通受众，即便是年轻媒体人也很难拿来仔细斟酌，都在追逐着各大平台热搜的排行榜，榜单更明显更直接，更是自带传播体质。
有行内人士说，官方大部分材料不是给媒体记者看的，而是给上级主管部门汇报工作、总结工作经验和成果的，他希望的是，媒体来报道他的工作业绩政绩，就是希望上级领导看到他们的作为和思路。所以材料多半是对上的是官方口吻，是述职话语腔调，多半是工作汇报。
人民日报曾征集“你最反感的官话套话”，网民提及最多的词句包括：“高度重视”、“贯彻落实”、“有关部门”、“境外势力”、“不明真相”、“有关部门”、“坚决拥护”、“情绪稳定”等等。
大而全，空话、套话，“官样文章”的刻板印象早已深深印在受众的脑子里。
“那都是当官的看的，跟我有什么关系。”官方公文，本就离百姓很远，如果媒体缺乏专业解读，百姓就很难领会政策导向，由此，难免形成两个舆论场的脱节。
真正对百姓有用的信息愈加稀缺珍贵，那些欲知应知的消息，需要媒体来对信息进行合并同类项，发掘老百姓感兴趣的话题和报道方向，然后再继续深入采访，把其中的故事和细节深挖出来，用大众聊天的拟态，用老百姓说话的方式讲述给他们听！
03《主播说联播》火爆的分析
《主播说联播》，一个只有一分钟的竖屏短视频，曾连续三天上热搜，金句频频，妙语连珠，调侃中带着态度，让网友拍手称赞，主播们在网友心中的刻板印象也大大转变，圈粉无数。可以说是官方时政报道创新的一个典型。
主播康辉说，“新闻联播还是那个新闻联播，该高大上，绝不低姿态，该接地气也绝不端架子。粉联播，您有眼光！”
“《新闻联播》已经彻底摇身一变成了网红，完成了立体环绕式的互联网传播模式的打造，让粉丝看到一个不一样的《新闻联播》。”
《主播说联播》成了行业“新样板”，“言辞不乏犀利，立场果断坚定，接地气的短评，诙谐幽默的调侃，持续点燃网络热度。”
把握尺度，幽默风趣。主播们用他们丰富的表情和出彩的表达，“一本正经的幽默风趣”。“咱要不上点榨菜？”“阿中哥一定是这世界上最靓的仔”“湾湾，回家吧！”等金句被网友热议，文案的遣词造句十分地口语化、网络化，也更具人情味。其中的“梗”和“包袱”也是层出不穷，加上主播口播时抑扬顿挫间夹杂的一些感情色彩，原本严肃刻板的时政新闻播报瞬间有温度起来。
专业有水准，策划有玄机。正像康辉所说，《新闻联播》还是那个联播，该有的大格局还在，不过是选择了更适应潮流的方式。近日的几期《主播说联播》提到的进博会、26条惠台新举措等都是涉及国计民生的大举措，但在主播们的口播下，时政新闻也变得接地气。而之前一期“美方的一些人总是摆出一副霸道总裁的样子”，该条视频的背景音乐，也应景地采用了“霸道总裁偶像剧”《王子变青蛙》的主题曲《迷魂计》，被网友直夸“稳中带皮”。
精神内核硬，持续动力强。《主播说联播》用幽默的方式鲜明的表达了中国的态度，满满正能量，充满爱国主义精神，与电视媒体的仪式感和威权性相比，短视频少了些规矩约束，更感大胆的吐露态度观念，对网民的引导更加“润物细无声”。
融媒体联动，助力“联播”“出圈”。8月16日晚，《新闻联播》
